Comment utiliser

• Étape.1

  

  Cliquez sur "Nouvelle inscription" pour vous inscrire en tant qu'utilisateur. (※1)

• Étape.2

  

  Ensuite, connectez-vous à ce site sur votre smartphone, sélectionnez le montant que vous souhaitez reverser à Ise City, puis payez la taxe avec votre carte de crédit.
  Après avoir payé la taxe, lorsque vous ouvrirez la page « Articles de remerciement », vous verrez le « Cadeau Ise e-Machi » que vous avez reçu en retour.

• Étape.3

  

  Scannez le code bidimensionnel sur l'écran « Ise e-Machi Gift » du magasin.
  Saisissez ensuite le montant que vous souhaitez dépenser (*2) sur votre smartphone et effectuez le paiement.

• Étape.4

  

  Montrez l'écran de fin de paiement au personnel du magasin, demandez-leur de confirmer le « nom du magasin » et le « montant » et votre paiement est terminé !

Cliquez sur la bannière
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Liste des magasins membres

Il y a cette marque en magasin et à la caisse.
Disponible en magasin.

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Naiku Geku Futami Kawasaki autre

Foire aux questions

1. À propos du paiement des taxes en voyage

• Qu’est-ce que la taxe de destination ?

  Il s’agit d’une nouvelle forme de paiement de l’impôt local. Contrairement aux dons fiscaux traditionnels de la ville natale, où vous pouvez recevoir des cadeaux en retour sans visiter le site, vous pouvez directement découvrir le charme de la ville d'Ise et faire un don sur place lorsque vous aimez la ville d'Ise ou souhaitez la soutenir. peut recevoir un chèque-cadeau électronique [Ise eMachi Gift] qui peut être utilisé par unités de 1 yen dans les magasins membres.

• S'il vous plaît dites-moi la période d'utilisation.

  Vous pouvez l’utiliser immédiatement après avoir fait un don et il peut être utilisé pendant 365 jours à compter de la date du don.

• Où puis-je l'utiliser ?

  Disponible dans les magasins participants. Les magasins membres sontListe des magasins membres Ise eMachi GiftS'il vous plaît voir le.

  *Dans certains hébergements, le montant maximum par personne et par nuit est de 1 1 yens selon les normes nationales.

• Y a-t-il une limite au montant de la taxe de déplacement ?

  Il n'y a pas de limite au nombre de dons. Il existe un montant maximum à payer pour l'impôt local en fonction du revenu annuel du donateur et de la structure familiale. Veuillez vérifier le montant maximum sur le site Web du ministère de l'Intérieur et des Communications ou sur divers sites portails de dons d'impôts de votre ville d'origine.

• Les citoyens d'Ise peuvent-ils payer la taxe de destination à la ville d'Ise ?

  Même si vous payez l'impôt local à une commune où vous avez enregistré votre dossier de résidence, vous ne pouvez pas recevoir de cadeau en guise de remerciement en raison du système de dons fiscaux locaux. Par conséquent, les citoyens d’Ise ne peuvent pas payer la taxe de destination à la ville d’Ise.

2.À propos des smartphones disponibles

• Avec quels smartphones puis-je l'utiliser ?

  Nous vous recommandons d'utiliser les smartphones suivants.

  OS】

  • iPhone : dernière version d'iOS
  • Android : Dernière version d'Android

  【ブラウザ】

  • iPhone : dernière version de Safari
  • Android : dernière version de Chrome

  * Les androïdes plus anciens peuvent avoir une application « navigateur » avec une icône de globe en plus de Chrome, mais veuillez utiliser Chrome comme navigateur.
  *Ne peut pas être utilisé sur les tablettes, les PC et les téléphones multifonctions.

3.À propos de l'inscription/de la connexion des membres

• Je n'ai pas reçu le mail d'inscription.

  Les raisons possibles pour ne pas recevoir l'e-mail sont les suivantes. Merci de bien vouloir vérifier les points suivants.

  • L'adresse e-mail enregistrée est incorrecte.
  • C'est dans le dossier spam.
  • L'e-mail de l'opérateur fourni par votre opérateur de téléphonie mobile n'est pas configuré pour recevoir des e-mails du domaine "@tabisaki.gift".

• J'ai oublié mon mot de passe.

  Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Si vous appuyez sur le lien « Mot de passe oublié » sous le bouton sur l'écran de connexion et entrez votre adresse e-mail enregistrée, vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

• Puis-je modifier mon adresse e-mail et mon mot de passe ?

  Les deux peuvent être modifiés. Veuillez saisir votre nouvelle adresse e-mail dans « Ma page » en bas de l'écran d'accueil → « Modifier l'adresse e-mail » ou « Modifier le mot de passe ». Vous recevrez un e-mail de confirmation pour changer votre adresse e-mail ou votre mot de passe par l'adresse e-mail que vous avez saisie, veuillez donc suivre les instructions contenues dans l'e-mail pour changer votre mot de passe.

4.À propos des dons (paiements d'impôts)

• Je souhaite vérifier le détail de mes dons (paiements d'impôts)

  Lorsque vous appuyez sur le bouton « Historique des dons » en bas de l'écran, des informations sur le don, telles que la date et l'heure du don et le montant, seront affichées. Si le don n'a pas pu être effectué (une erreur s'est produite), il ne sera pas affiché dans l'historique des dons.

• Quel est le mode de paiement des dons (paiement des impôts) ?

  Les taxes ne peuvent être payées que par carte de crédit. (VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club) Vous aurez également besoin de votre numéro d'identification personnel (3D Secure) au moment du paiement.

• J'ai fait un don (paiement d'impôts) deux fois. Puis-je combiner deux chèques-cadeaux électroniques en un seul ?

  Vous recevrez des chèques-cadeaux électroniques distincts en fonction du nombre de dons, ils ne peuvent donc pas être combinés, mais il est possible d'utiliser deux ou plusieurs chèques-cadeaux électroniques en une seule transaction.

• Peut-il être utilisé par une autre personne que celle qui a fait le don (paiement des taxes) ?

  Il ne peut être cédé (y compris échangé ou revendu) ni prêté à un tiers, transféré par un tiers, ni utilisé comme garantie telle qu'une mise en gage.

• Puis-je le revendre ?

  Il ne peut être revendu, échangé contre de l’argent, remboursé, transféré ou retourné. Veuillez utiliser dans les magasins participants.

• Veuillez me parler de l'exception du guichet unique.

  Nous avons envoyé un formulaire de candidature et une enveloppe retour à tous ceux qui souhaitent utiliser le système de guichet unique. La date limite de dépôt du dossier de candidature unique est le 1 janvier de l'année suivant le don (doit arriver).

• Quand l’attestation de reçu de don sera-t-elle délivrée ?

  Les articles seront expédiés environ 3 semaines après le don.

5. Concernant l'utilisation des chèques-cadeaux électroniques

• Où puis-je consulter le chèque-cadeau électronique que j'ai reçu en cadeau ?

  Accédez au site de paiement des taxes de destination, connectez-vous et appuyez sur le bouton « Cadeau de remerciement » en bas de l'écran pour afficher votre chèque-cadeau électronique.

• Je n'arrive pas à démarrer l'écran de lecture de code 2D sur mon smartphone.

  Tout d’abord, veuillez prendre les mesures suivantes.

  1. Veuillez confirmer que l'environnement d'exploitation est le suivant.

     OS】

     • iPhone : dernière version d'iOS
     • Android : Dernière version d'Android

     【ブラウザ】

     • iPhone : dernière version de Safari
     • Android : dernière version de Chrome

     La caméra peut ne pas démarrer lors de la transition depuis une application telle que LINE (en appuyant sur le lien du ticket). Veuillez ouvrir le ticket directement depuis votre navigateur.

  2. Lorsque vous démarrez l'écran de lecture, une fenêtre contextuelle apparaîtra sur votre navigateur vous demandant l'autorisation d'accéder à la caméra, alors appuyez sur « Autoriser ».

  *Si vous ne parvenez pas à démarrer l'écran de lecture même après avoir vérifié 1 et 2, veuillez contacter le personnel du magasin car le paiement peut être effectué à l'aide d'un mot de passe.

• J'ai lancé l'écran de lecture du code 2D sur mon smartphone, mais le code 2D ne répond pas.

  Les causes possibles sont les suivantes.

  1. Vous utilisez un smartphone incompatible

     Nous avons confirmé qu'il ne peut pas être utilisé sur tous les modèles de téléphones Kuraku sortis avant février 2017. De plus, le fonctionnement des smartphones étrangers n’est pas garanti.

  2. Vous utilisez votre smartphone dans un environnement non recommandé.

     Si vous l'utilisez dans un environnement autre que celui suivant, vous ne pourrez peut-être pas l'utiliser correctement.

     OS】

     • iPhone : dernière version d'iOS
     • Android : Dernière version d'Android

     【ブラウザ】

     • iPhone : dernière version de Safari
     • Android : dernière version de Chrome

  *Si vous ne parvenez pas à démarrer l'écran de lecture même après avoir vérifié 1 et 2, veuillez contacter le personnel du magasin car le paiement peut être effectué à l'aide d'un mot de passe.

• Peut-il être utilisé en combinaison avec d’autres réductions, coupons, tickets repas, etc. ?

  Il n'y a pas de restrictions particulières sur l'utilisation en double, mais des conditions peuvent être fixées à la discrétion de chaque magasin membre. Veuillez contacter chaque magasin membre pour plus de détails.

• Puis-je avoir de la monnaie ?

  Vous pouvez l'utiliser par tranches de 1 yen, donc aucune monnaie ne sera rendue. Vous pouvez continuer à utiliser votre solde.

• Que se passe-t-il si le solde est inférieur au montant du produit ?

  Veuillez utiliser la totalité du montant et payer la différence en espèces ou par un autre moyen de paiement.

• J'ai fait une erreur dans le montant du paiement, que dois-je faire ?

  Nous pouvons répondre dans les 24 heures, veuillez donc contacter chaque magasin membre.

• J'ai acheté un nouveau smartphone/je l'ai perdu (volé).

  Vous pouvez continuer à utiliser le site en accédant au site depuis votre nouveau smartphone et en vous connectant. Cependant, il est possible qu'un tiers utilise un chèque-cadeau électronique non utilisé provenant d'un smartphone perdu (volé). Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte de votre chèque-cadeau électronique suite au vol ou à la perte de votre smartphone. Par ailleurs, les chèques cadeaux électroniques ne peuvent en aucun cas être réémis.

• Y a-t-il des articles qui ne peuvent pas être achetés avec des chèques-cadeaux électroniques ?

  Il ne peut pas être utilisé pour payer les articles suivants qui ne répondent pas aux normes de cadeaux de retour fixées par le ministère de l'Intérieur et des Communications.

  Classification	Cas
  Articles hautement convertibles/spéculatifs	Divers chèques cadeaux tels que chèques cadeaux, chèques bière, cartes de livres, chèques papeterie, chèques cadeaux, etc., timbres, timbres, cartes prépayées, titres, actions, etc. investis par des particuliers, etc.
  Celles liées aux entreprises spéciales liées au divertissement sexuel telles que stipulées à l'article 2, paragraphe 5 de la loi sur la réglementation des entreprises de divertissement, etc. et la propriété commerciale, etc. et aux établissements de divertissement susceptibles de susciter l'envie de jouer comme stipulé au paragraphe 1, point 5 du même article. Entreprise spéciale de divertissement sexuel.	Ventes d'introduction au sexe opposé par téléphone de type magasin, ventes spéciales de divertissement sexuel de type hors magasin, ventes d'introduction au sexe opposé par téléphone sans magasin, ventes spéciales de divertissement sexuel de type transmission vidéo, pachinko, mahjong, etc.
  Paiement des investissements et des dettes, paiements entre bureaux	Fonds d'entreprise tels que l'investissement et les achats
  Paiements aux gouvernements nationaux et locaux, etc.	Taxes, frais publics, loterie, etc.
  autre	Articles qui ne répondent pas aux normes de produits locaux du système de désignation des dons fiscaux de la ville natale

• Je voudrais poser une question sur quelque chose qui n'est pas répertorié, mais où dois-je contacter ?

  Pour toute demande de renseignements, veuillez voir ci-dessous.

  1. Demandes de renseignements concernant les demandes de chèques-cadeaux électroniques (dons), leur utilisation, etc.

     Association touristique de la ville d'Ise (entreprise contractuelle de soutien aux taxes de voyage de la ville d'Ise)

     Téléphone:0596-28-3705(Horaires de réception de 9h00 à 16h30, fermé les samedis, dimanches, jours fériés et jours de l'An)

     メ ー ル ：info@ise-kanko.jp

  2. Demandes concernant le certificat de reçu de don et la demande spéciale à guichet unique

     Division de la planification et de la coordination du Bureau de la stratégie d'information de la mairie d'Ise

     Téléphone:0596-21-5510(Horaires de réception de 8h30 à 17h00, fermé les samedis, dimanches, jours fériés et jours de l'An)

     メ ー ル ：ise-furusato@city.ise.mie.jp

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